1. Hizmetin sunumu
Belek Marina Yacht Rental fiziksel ürün kargolamaz. Satın alınan veya talep edilen hizmet; taraflarca teyit edilen tarih, saat, çıkış noktası, tekne/tur ve hizmet kapsamına göre sunulur. Rezervasyon veya hizmet teyidi ekran, e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden paylaşılabilir.
2. Müsaitlik teyidi
Sitede gösterilen takvim, fiyat veya talep formu tek başına kesin marina rezervasyonu oluşturmaz. Operasyon ekibi tekne müsaitliğini, hava/deniz koşullarını ve ek hizmetleri ayrıca doğrular.
3. İptal ve değişiklik
Müşteri kaynaklı iptal veya tarih değişikliği talepleri, satın alınan hizmetin özel koşulları ve işlem öncesinde bildirilen şartlar çerçevesinde değerlendirilir. Belirli bir tarihte veya dönemde sunulacak eğlence/dinlenme amaçlı boş zaman hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki cayma hakkı istisnaları kapsamında olabilir. Bu nedenle her işlemde hizmete özel ön bilgilendirme ve teyit koşulları esas alınır.
4. Sağlayıcı kaynaklı iptal
Hizmetin sağlayıcı veya operasyon koşulları nedeniyle sunulamaması hâlinde müşteriyle alternatif tarih/hizmet değerlendirilir. Uygun çözüm sağlanamazsa, uygulanabilir mevzuat ve kullanılan ödeme kanalının kuralları çerçevesinde iade süreci başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşunun yansıtma süresi ayrıca değişebilir.
5. İletişim
İptal, değişiklik ve iade talepleri sitedeki güncel telefon, e-posta veya WhatsApp kanallarından iletilmelidir. İşlem özelindeki yazılı teklif, ön bilgilendirme ve onay kayıtları bu genel metinden önceliklidir.
Belek Marina Yacht Rental fiziksel ürün kargolamaz. Satın alınan veya talep edilen hizmet; taraflarca teyit edilen tarih, saat, çıkış noktası, tekne/tur ve hizmet kapsamına göre sunulur. Rezervasyon veya hizmet teyidi ekran, e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden paylaşılabilir.
2. Müsaitlik teyidi
Sitede gösterilen takvim, fiyat veya talep formu tek başına kesin marina rezervasyonu oluşturmaz. Operasyon ekibi tekne müsaitliğini, hava/deniz koşullarını ve ek hizmetleri ayrıca doğrular.
3. İptal ve değişiklik
Müşteri kaynaklı iptal veya tarih değişikliği talepleri, satın alınan hizmetin özel koşulları ve işlem öncesinde bildirilen şartlar çerçevesinde değerlendirilir. Belirli bir tarihte veya dönemde sunulacak eğlence/dinlenme amaçlı boş zaman hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki cayma hakkı istisnaları kapsamında olabilir. Bu nedenle her işlemde hizmete özel ön bilgilendirme ve teyit koşulları esas alınır.
4. Sağlayıcı kaynaklı iptal
Hizmetin sağlayıcı veya operasyon koşulları nedeniyle sunulamaması hâlinde müşteriyle alternatif tarih/hizmet değerlendirilir. Uygun çözüm sağlanamazsa, uygulanabilir mevzuat ve kullanılan ödeme kanalının kuralları çerçevesinde iade süreci başlatılır. Banka veya ödeme kuruluşunun yansıtma süresi ayrıca değişebilir.
5. İletişim
İptal, değişiklik ve iade talepleri sitedeki güncel telefon, e-posta veya WhatsApp kanallarından iletilmelidir. İşlem özelindeki yazılı teklif, ön bilgilendirme ve onay kayıtları bu genel metinden önceliklidir.